Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
Léa, Martine, Jonathan. ont besoin de nous pour leur raccordement à l'électricité, les aider à comprendre leur facture. C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Se sentir chaque jour utile, c'est ce que nous offrons ! Vous souhaitez préparer un titre professionnel de « Conseiller Relation Client à Distance » ! Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement Une souplesse du temps de travail : Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel Un package d'avantages : Indemnité télétravail Prise en charge partielle des frais de transport. Mutuelle entreprise Aides au logement Tes missions chez Armatis : - Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat - Fournir des informations précises sur les produits et services - Satisfaire et résoudre les problèmes des clients - Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges - Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions[...]
